1. 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인
- 크로노젠 계정의 개설과 관리
- 회원이 계정에 직접 남기는 기록(음성메모·촬영기록 등)의 작성과 보관
- 회원과 브랜드 서비스·다른 회원 사이의 연결
- 일정 안내, 공지사항 전달 등 서비스 운영에 필요한 연락
- 이용자 문의 응대
> 🔎 브랜드 서비스가 자체적으로 수집하는 정보는 이 동의에 포함되지 않습니다. 회원이 특정 브랜드 서비스에 연결할 때 그 서비스가 별도로 동의를 받으며, 그 처리 목적은 해당 서비스의 운영자가 정합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회원 본인
필수 항목 — 이메일로 가입하시는 경우
- 성명
- 이메일 주소
- 비밀번호 (암호화하여 저장합니다)
필수 항목 — 모든 이용자
- 접속 IP 주소, 기기 및 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 (자동 수집)
선택 항목
- 휴대전화번호
- 생년월일, 성별
- 프로필 사진, 닉네임
소셜 로그인으로 가입하시는 경우
카카오·네이버·구글·애플 계정으로 가입하실 수 있습니다. 이 경우 비밀번호는 수집하지 않으며, 이용자가 해당 사업자에게 제공에 동의하신 범위에서 다음 항목을 전달받습니다.
- 카카오: 회원번호, 계정 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 휴대전화번호, 성별, 생년월일
- 네이버: 회원 식별자, 계정 이메일, 이름, 별명, 휴대전화번호, 프로필 사진
- 구글: 계정 식별자, 계정 이메일, 이름, 프로필 사진
- 애플: 계정 식별자, 계정 이메일, 이름
실제로 전달되는 항목은 이용자의 선택과 각 사업자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
회원이 계정에 직접 남기는 기록
선택 항목 (해당 기능을 이용하시는 경우에만)
- 회원이 작성·녹음·촬영하여 저장하시는 자료(음성메모, 촬영기록 등)와 그 생성 일시
- 위 자료로부터 생성된 요약·전사(轉寫) 결과
이 기록은 회원의 계정에 귀속되며, 회원이 삭제하시거나 탈퇴하실 때 파기됩니다. 특정 브랜드 서비스와 공유하신 경우 공유된 범위에 관하여는 그 서비스의 처리방침이 함께 적용됩니다.
돌봄 대상자의 정보 — 등록하시는 경우에만
> 🔎 이 항목은 통상 브랜드 서비스(예: 돌봄·재활 서비스)를 이용하시는 과정에서 등록하시게 됩니다. 그 경우 처리 목적은 해당 서비스의 운영자가 정하고 회사는 위탁을 받아 처리합니다. 자세한 구분은 개인정보 처리방침 제1조를 참고하십시오.
필수 항목 (돌봄 대상자를 등록하실 때)
- 성명, 회원과의 관계
선택 항목
- 생년월일, 성별
- 돌봄·수업·활동 기록
- 회원이 선택하여 등록하는 사진·음성 등의 자료
돌봄 대상자의 정보는 회원이 등록하실 때에만 수집합니다. 등록하지 않으셔도 계정 개설과 기본 서비스 이용이 가능합니다.
건강 상태나 치료 이력 등 민감정보는 이 동의에 포함되지 않으며, 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.
위치정보 역시 이 동의에 포함되지 않으며, 개인위치정보 수집·이용·제공 동의를 통하여 따로 받습니다.
3. 보유·이용 기간
- 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 돌봄 대상자의 정보는 회원이 삭제하시거나 탈퇴하실 때 파기합니다. 돌봄 대상자 본인이 삭제를 요청하시는 경우에도 지체 없이 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 서비스 이용 기록 및 접속 로그: 3개월
4. 돌봄 대상자 정보 등록에 관한 확인
돌봄 대상자의 정보를 등록하실 때, 회원께서는 그 분에 대한 법정대리권을 가지고 계시거나 정당한 권한에 기하여 동의를 받으셨음을 확인하신 것으로 봅니다.
돌봄 대상자가 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인의 지위에서 등록하셔야 합니다.
돌봄 대상자 본인도 자신의 정보에 대하여 열람·정정·삭제를 회사에 직접 요청하실 수 있습니다.
5. 동의를 거부할 권리 및 거부 시 불이익
개인정보의 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다.
다만 필수 항목에 동의하지 않으시면 계정 개설과 서비스 이용이 불가능합니다. 성명과 이메일 주소가 없으면 회원을 식별하고 연락할 수 없기 때문입니다.
선택 항목은 제공하지 않으셔도 가입과 기본 서비스 이용이 가능합니다. 다만 다음의 제한이 있습니다.
- 휴대전화번호를 제공하지 않으시면 문자·알림톡으로 안내를 받으실 수 없습니다.
- 돌봄 대상자의 정보를 등록하지 않으시면 그 정보를 전제로 하는 브랜드 서비스의 기능(예: 돌봄 기록, 기관 연결)을 이용하실 수 없습니다.
시행일: 2026년 9월 11일
디어라운드 주식회사 · 문의: support@cronozen.com